“A sua opinião conta”
Conhecer a sua opinião é determinante para que possamos melhorar a qualidade da nossa resposta e, assim, corresponder mais facilmente às necessidades, expectativas e interesses, dos munícipes e visitantes a quem o Município de Lagos presta serviços.
No âmbito da certificação do Sistema de Gestão de Qualidade dos serviços autárquicos, esta recomendação é não apenas desejável, como obrigatória. É, pois, com estes objectivos e enquadramento que a Câmara Municipal de Lagos pretende passar a auscultar sistematicamente munícipes/visitantes sobre o seu grau de satisfação relativamente às diversas atribuições do Município.
O preenchimento dos questionários é voluntário, anónimo e confidencial.
Seleccione as áreas que mais lhe interessam e siga as instruções.
A Câmara Municipal agradece a sua colaboração.
Atendimento
Através deste questionário poderá manifestar e fazer-nos chegar a sua opinião relativamente ao atendimento (presencial ou telefónico) prestado pelos diversos serviços da Câmara Municipal (ex. Gabinete do Munícipe; Posto de Informação Municipal/Posto de Turismo; Centro Cultural de Lagos; etc.).
Comunicação com o Munícipe
Este questionário destina-se a auscultar o seu grau de satisfação relativamente aos serviços desenvolvidos em matéria de comunicação pelo Município de Lagos.
Fiscalização
As actividades de Fiscalização são o garante do cumprimento legal nas diversas áreas, dê-nos a sua opinião sobre a nossa actuação. Ajude-nos a melhorar.
