Os serviços da Câmara Municipal encontram-se organizados por vários serviços, encontrando-se a sua maioria instalada no Edifício Sede do Município (Edifício Paços do Concelho Séc. XXI), à excepção da Divisão de Ambiente e Serviços Urbanos, cujas instalações se situam no Chinicato, dos equipamentos culturais (Centro Cultural, Biblioteca, Museu, Espaço Jovem, entre outros) e alguns serviços específicos de atendimento ao público (ex. Posto de Turismo / Posto de Informação Municipal, situado na Praça Gil Eanes).
A estrutura orgânica (organograma) compreende quatro divisões municipais que agregam todos os serviços e dão corpo às atribuições da Câmara Municipal: a Divisão de Educação, Comunicação, Cultura e Acção Social; a Divisão de Ambiente e Serviços Urbanos; a Divisão de Urbanismo, Licenciamento e Fiscalização e a Divisão de Suporte Técnico e Administrativo.
Os serviços municipais visam objectivos de desempenho:
• Prosseguir o interesse público, no respeito pelos direitos dos cidadãos.
• Promover a melhoria de prestação de serviços às populações assegurar o melhor aproveitamento dos recursos municipais disponíveis.
• Valorizar profissionalmente os respectivos trabalhadores.
A sua actuação rege-se pelos seguintes princípios:
• Programação interna de cada serviço.
• Coordenação de acções em projectos com intervenção pluriorgânica.
• Controlo de resultados.
• Avaliação de eficácia e da adequação das actividades.
• Desconcentração de competências.
• Sentido de serviço à população e aos cidadãos.
• Respeito pela legalidade e pela igualdade de tratamento dos cidadãos.
• Transparência, diálogo e participação, na gestão e procedimentos.
• Qualidade e inovação.